هوش مصنوعی برای شرکت‌های اجاره خودرو و نمایشگاه‌های خودرو در دبی

هوش مصنوعی به شرکت‌های اجاره خودرو چه کمکی می‌کند؟

• درخواست رزرو - کلاس خودرو، تاریخ، محل تحویل، قیمت و ودیعه، در واتساپ از روی ناوگان و نرخ لحظه‌ای شما.
• مدارک - مشتری گواهینامه، گذرنامه یا کارت شناسایی امارات می‌فرستد؛ هوش مصنوعی کامل بودن، خوانایی و اعتبار را بررسی و موارد ناقص را درخواست می‌کند. تیم شما تأیید می‌کند.
• تحویل و بازگشت - عکس‌های تحویل و بازگشت برای هر قرارداد بایگانی و آسیب‌ها برای بررسی کارمند علامت می‌خورند.
• جریمه و سالیک - جریمه‌های رانندگی و عوارض با شماره پلاک و زمان با قرارداد اجاره تطبیق داده و پیش‌نویس صورت‌حساب آماده می‌شود.
• تمدید - مشتری با یک پیام تمدید می‌کند و موجودی خودکار بررسی می‌شود.

هوش مصنوعی به نمایشگاه‌های خودرو چه کمکی می‌کند؟

• سرنخ از همه کانال‌ها - سایت، واتساپ، اینستاگرام و سایت‌های خودرو در یک CRM، با پاسخ در چند دقیقه.
• تست‌درایو - رزرو مستقیم با یادآوری و مسیر.
• تعویض خودرو - داده و عکس خودروی مشتری در یک پرونده برای کارشناس ارزیابی.
• پیگیری - مشتری مردد در زمان مناسب پیامی شخصی می‌گیرد؛ ببینید اتوماسیون فروش و مدیریت لید.
• یادآوری سرویس - بر اساس تاریخ یا کیلومتر، با رزرو نوبت تعمیرگاه.

چرا زبان در این کسب و کار اهمیت دارد؟

مشتریان اجاره خودرو در دبی گردشگران، ساکنان و مسافران تجاری از سراسر جهان‌اند. درخواستی به روسی در ساعت دو بامداد یا به عربی در روز جمعه همان پاسخ سریعی را می‌خواهد که درخواست انگلیسی، و مسافر ایرانی از پاسخ فارسی استقبال می‌کند. هوش مصنوعی به زبان مشتری پاسخ می‌دهد و پرونده کامل را به انگلیسی به تیم شما می‌دهد.

برای خط تلفن، دستیار صوتی هوش مصنوعی می‌تواند رزرو بگیرد و به پرسش‌های معمول پاسخ دهد.

برای یک شرکت اجاره چه معنایی دارد؟

مثال محاسباتی: شرکتی با ناوگان ۱۵۰ خودرو ماهانه ۴۰ جریمه و اعلان عوارض می‌گیرد و برای یافتن قرارداد درست و آماده کردن صورت‌حساب هر کدام ۸ دقیقه وقت می‌گذارد. این می‌شود ۳۲۰ دقیقه، بیش از ۵ ساعت در ماه، به‌علاوه مبالغی که هرگز از مشتری گرفته نمی‌شود چون کسی قرارداد را به‌موقع پیدا نکرده است.

سیستم به نرم‌افزار اجاره یا جدول ناوگان، CRM و کانال‌های پیام شما وصل می‌شود. تصمیم درباره ودیعه، آسیب و بازپرداخت با کارکنان شما می‌ماند.

شرکت اجاره یا نمایشگاه از کجا شروع کند؟

شرکت‌های اجاره معمولاً با دریافت رزرو در واتساپ همراه با بررسی مدارک شروع می‌کنند، چون گلوگاه پیشخوان و ساعت‌های عصر همین‌جاست. سپس تطبیق جریمه و سالیک می‌آید؛ پروژه‌ای کوچک با اثر مالی مستقیم، چون مبالغی که به‌موقع صورت‌حساب شوند از دست نمی‌روند.

نمایشگاه‌ها با سرعت پاسخ به سرنخ‌ها شروع می‌کنند: هر درخواست از سایت، پورتال‌ها و شبکه‌های اجتماعی در چند دقیقه پاسخ می‌گیرد و با پیشنهاد تست‌درایو در CRM ثبت می‌شود. بعد یادآوری سرویس از روی داده خودرو و مشتری که از قبل در سیستم است.