ИИ для агентств недвижимости в Дубае

Почему брокеры в Дубае теряют хорошие заявки?

Один объект в Дубай Марине или Даунтауне может собрать десятки заявок с Property Finder, Bayut и Dubizzle, плюс сообщения из рекламы в соцсетях. Кто-то просто смотрит, кто-то готов купить в этом месяце. В первом сообщении они выглядят одинаково. А после первого показа до повторного касания у брокера часто просто не доходят руки.

Покупатели из России, Казахстана, Европы и стран Залива часто пишут сразу в несколько агентств, и русскоязычные клиенты нередко выбирают Telegram. Брокер отвечает с телефона между показами, иногда через несколько часов. Показ обычно получает агентство, которое первым ответило по существу и на понятном клиенту языке.

Что ИИ делает для агентства недвижимости?

ИИ работает внутри ваших текущих каналов и CRM, поэтому брокеры видят каждую переписку и могут вмешаться в любой момент. Он берёт на себя повторяющуюся часть работы с лидом.

• Квалификация лидов - уточняет бюджет, район, тип объекта, сроки и способ оплаты (наличные, ипотека или план рассрочки от застройщика), затем оценивает лид в CRM.
• Ответ на языке клиента - русский, английский, арабский, а также французский, немецкий, турецкий и другие языки, круглосуточно.
• Запись на показы - предлагает свободное время из календаря брокера, отправляет подтверждения и напоминания в WhatsApp или Telegram.
• Описания объектов - готовит черновики на нескольких языках по данным объекта. Для рекламы недвижимости в Дубае нужно действующее разрешение (Trakheesi), поэтому данные разрешения проверяет ваша команда перед публикацией.
• Повторные касания - пишет покупателю после показа, присылает похожие варианты и отмечает «горячие» лиды для брокера.

Как чат-бот для недвижимости доводит заявку до показа?

Пример: в воскресенье вечером инвестор из Алматы пишет в Telegram об апартаментах с одной спальней в строящемся проекте в Дубай-Крик-Харбор. Ассистент отвечает по-русски, уточняет бюджет, сроки и интерес к плану рассрочки, присылает данные по объекту из вашей базы и предлагает онлайн-показ во вторник. Брокер начинает неделю с квалифицированным лидом, назначенным показом и всей перепиской в CRM.

Брокер остаётся главным. Торг, оферты и договоры ведёт человек. Ассистент использует только те данные об объектах и те правила, которые вы ему дали.

Как мы настраиваем ИИ для вашего агентства?

Начинаем с бесплатного ИИ-аудита: откуда приходят заявки, какой CRM вы пользуетесь и как сейчас работают брокеры. План с фиксированной ценой перечисляет все подключения: WhatsApp, Telegram, письма с порталов, календари и CRM. Затем мы разрабатываем решение, тестируем его на реальных заявках и обучаем команду. Если в агентстве несколько команд, например по вторичному рынку и по строящимся проектам, ИИ распределяет лиды по правилам, которые вы задали.

До разработки согласуем, какие данные клиентов может использовать ИИ, где они обрабатываются и у кого есть доступ. Если нужны видео объектов и контент для соцсетей, посмотрите страницу ИИ-видео для недвижимости в Дубае. Звонки покупателей может принимать голосовой ИИ-ассистент.