مایکروسافت کوپایلت یا ایجنت اختصاصی هوش مصنوعی؟
کوپایلت به هر کارمند داخل Microsoft 365 کمک میکند. ایجنت اختصاصی یک فرایند کسب و کار را از میان چند سیستم پیش میبرد. بسیاری از شرکتها در امارات هر دو را برای کارهای متفاوت لازم دارند.

مایکروسافت کوپایلت یا ایجنت اختصاصی: کوپایلت به کارکنان در Word، Excel، Outlook و Teams کمک میکند، در حالی که ایجنت اختصاصی هوش مصنوعی یک فرایند مشخص را از میان سیستمهایی مانند واتساپ، ERP و CRM پیش میبرد. AI Vision Hub در دبی در تصمیمگیری کمک میکند و بخش اختصاصی را میسازد.
یک ایجنت هوش مصنوعی را در حال کار ببینیدیکپارچهسازی هوش مصنوعی بهتفصیل
فرق کوپایلت با ایجنت اختصاصی هوش مصنوعی چیست؟
- Microsoft 365 Copilot - دستیاری داخل Word، Excel، PowerPoint، Outlook و Teams. با فایلها، ایمیلها و جلساتی که کارمند از قبل به آنها دسترسی دارد مینویسد، خلاصه میکند و پاسخ میدهد.
- ایجنتهای Copilot Studio - ابزار مایکروسافت برای ساخت ایجنتهای اختصاصی روی Microsoft 365 با اتصال به سیستمهای دیگر.
- ایجنت اختصاصی هوش مصنوعی - برای یک فرایند کسب و کار ساخته میشود و به همه سیستمهایی که آن فرایند از آنها میگذرد وصل است، مانند واتساپ، Odoo، Zoho، سیستم رزرو یا پورتال تأمینکننده، با قواعد، ثبت رویداد و ارجاع به انسان مخصوص خودش.
کی مایکروسافت کوپایلت کافی است؟
- شرکت عمدتاً در Microsoft 365 کار میکند: Outlook، Teams، SharePoint، Excel.
- هدف بهرهوری فردی است: نوشتن ایمیل، خلاصه جلسه، تحلیل جدول.
- یک نفر هر نتیجه را پیش از استفاده بررسی میکند.
- داده لازم از قبل در Microsoft 365 است و سطح دسترسیها درست تنظیم شده است.
کی ایجنت اختصاصی میارزد؟
- فرایند بیرون از Microsoft 365 شروع میشود، مثلاً در واتساپ، فرم سایت یا پورتال املاک.
- ایجنت باید در سیستمهای دیگر اقدام کند: ثبت سفارش در ERP، رزرو نوبت، بهروزرسانی CRM.
- مشتریان مستقیم با آن حرف میزنند، به عربی، انگلیسی یا فارسی و شبانهروزی.
- فرایند به قواعد ثابت، تأیید، ثبت حسابرسی و ارجاعی نیاز دارد که خودتان تعیین میکنید.
- میخواهید مدل را خودتان انتخاب کنید، مثلاً یک مدل منطقهای یا مدلی روی سرور خودتان.
کوپایلت و ایجنت اختصاصی میتوانند با هم کار کنند؟
بله و این تقسیم کار رایجی است. مثال: ایجنت اختصاصی به پرسشهای مشتری در واتساپ پاسخ میدهد، سرنخ را در CRM ثبت میکند و خلاصه را در کانالی در Teams میگذارد. کارشناس فروش سپس پیشنهاد مفصل را با کوپایلت در Outlook مینویسد. هر ابزار همان بخشی را انجام میدهد که برایش ساخته شده است.
پیش از خرید لایسنس، دسترسیها را بررسی کنید: دستیاری که همه فایلهای SharePoint را میخواند، اگر دسترسیها درست نباشد جدول حقوق را هم پیدا میکند. این بررسی بخشی از ارزیابی آمادگی برای هوش مصنوعی است. ما شریک مایکروسافت نیستیم و لایسنس نمیفروشیم؛ در انتخاب مشاوره میدهیم و اتصالها و ایجنتهای اختصاصی را میسازیم. بیشتر درباره ایجنتها: توسعه ایجنت هوش مصنوعی در دبی.
کجا کار میکنیم
(مناطق)- بیزنس بی
- مرکز مالی بینالمللی دبی (DIFC)
- دبی اینترنت سیتی
- دبی مدیا سیتی
- جمیرا لیک تاورز (JLT)
- ابوظبی
- شارجه
- عجمان
پرسشها
(پرسشهای متداول)Microsoft 365 Copilot پیش از هر چیز دستیار کارکنان است. مایکروسافت با Copilot Studio راهی برای ساخت ایجنت ارائه میدهد؛ ایجنت اختصاصی برای یک فرایند مشخص ساخته میشود و میتواند از هر سیستم و مدلی استفاده کند.
بهتنهایی نه. گفتگو با مشتری در واتساپ به اتصال به پلتفرم واتساپ بیزنس و قواعد پاسخ و ارجاع نیاز دارد و این را ایجنت اختصاصی فراهم میکند.
مایکروسافت عربی را در فهرست زبانهای پشتیبانیشده آورده است. برای فارسی و برای گفتگو با مشتری به لهجه عربی، مورد مشخص را با پیامهای واقعی آزمایش میکنیم.
ساختار هزینهها فرق دارد: کوپایلت لایسنس برای هر کاربر است و ایجنت اختصاصی یک پروژه بهعلاوه هزینه اجرا. مقایسه به تعداد کاربران و فرایند خودکار بستگی دارد.
خیر. ایجنت اختصاصی با Google Workspace، Zoho، Odoo یا هر سیستمی که API یا دسترسی ایمیل دارد کار میکند.
بیایید
گفتگو کنیم.
با یک بررسی رایگان هوش مصنوعی شروع کنید: گفتگویی اولیه درباره فرایندهای شما، کارهایی که هوش مصنوعی در آنها بهصرفه است و اینکه قدم اول چه شکلی میتواند داشته باشد. این بررسی را میتوانیم به فارسی هم انجام دهیم. معمولاً ظرف یک روز کاری پاسخ میدهیم.