Автоматизация перевода для бизнеса: арабский, английский, русский

Какие тексты в компании в ОАЭ можно переводить автоматически?

В Эмиратах бизнес почти всегда многоязычный: с госорганами и частью клиентов по-арабски, с партнёрами по-английски, с клиентами из СНГ по-русски. Особенно много перевода у компаний на стыке рынков: торговля между ОАЭ и СНГ, недвижимость для русскоязычных покупателей, туризм. Автоматический перевод берёт на себя поток текстов, на который у людей не хватает времени:

• Сайт и каталог - страницы, карточки товаров, ответы на частые вопросы и новости на всех языках из одного источника.
• Документы - договоры, коммерческие предложения, инструкции и презентации с сохранением форматирования.
• Переписка - письма и сообщения в WhatsApp и Telegram: входящее переводится для сотрудника, ответ уходит на языке клиента.
• Внутренние материалы - регламенты и обучающие материалы для команды, в которой говорят на разных языках.

Как добиться качества: глоссарий и проверка человеком

Машинный перевод без правил путает термины и звучит по-разному в разных документах. Поэтому процесс строится вокруг глоссария: названия продуктов, юридические и отраслевые термины, а также то, что не переводится вовсе, например бренды и названия фризон. ИИ переводит с учётом глоссария и контекста всего документа, а не фразу за фразой.

Дальше действует правило уровней. Внутренние письма и черновики уходят сразу. Сайт и маркетинговые тексты выборочно проверяет носитель языка. Договоры, юридические и официальные документы всегда проверяет квалифицированный переводчик или юрист: для госорганов ОАЭ часто нужен юридический перевод от уполномоченного переводчика, и автоматика его не заменяет. Каждая правка человека пополняет глоссарий.

Отдельное внимание - арабским текстам на сайте и в макетах. Письмо справа налево, цифры, даты и имена требуют проверки вёрстки, а не только перевода.

Где мы уже используем автоматический перевод?

Наш продукт DXB Radar (dxbradar.com) по состоянию на сентябрь 2026 года автоматически поддерживает около 4800 страниц на 8 языках. Перевод выполняется на собственном сервере, поэтому данные не уходят третьим лицам. Изменённые страницы автоматически отправляются в поисковые системы через IndexNow.

Наш сайт ai-vision-hub.com - это 196 страниц на 8 языках, собранных из одного источника. Ключевые страницы на каждом языке мы пишем нативно, а не переводим дословно. Это важное различие: для служебных текстов достаточно хорошего автоматического перевода, а продающую страницу лучше создавать сразу на языке читателя. Для компании в ОАЭ это значит, что новая страница или товар появляются на всех языках одновременно, а не с отставанием. Больше проектов с цифрами - на странице примеры автоматизации с ИИ.

Где обрабатываются тексты и как сохранить конфиденциальность?

Договоры, данные клиентов и внутренние документы не стоит отправлять в случайный онлайн-переводчик. До запуска мы фиксируем, какие тексты куда уходят: открытые материалы можно переводить через облачные модели, конфиденциальные - на выделенном сервере в ОАЭ или ЕС, как это сделано в DXB Radar. В мессенджерах перевод работает сразу: сотрудник видит сообщение клиента на своём языке и отвечает на своём, а клиент получает ответ на своём.

Перевод подключается туда, где тексты уже живут: CMS сайта, каталог товаров, почта, CRM, общие папки. Карточки для маркетплейсов описаны на странице автоматизация карточек товаров для Noon и Amazon.ae, остальные задачи - в обзоре что ИИ может автоматизировать в бизнесе. Обсудить Ваши языки и объёмы можно на бесплатном ИИ-аудите через форму обратной связи.