KI für Handelsunternehmen in Dubai

Warum bremst der Papierkram Handelsfirmen in Dubai?

Eine typische Trading L.L.C. in Deira, JLT oder der Freihandelszone Jebel Ali kauft bei Herstellern in China, Indien, der Türkei oder Europa ein und verkauft in die Golfstaaten und darüber hinaus. Jedes Geschäft erzeugt eine Kette von Dokumenten: Anfrage, Angebot, Bestellung, Proforma, Handelsrechnung, Packliste, Lieferschein.

Die Informationen stecken in E-Mails, PDFs und Tabellen. Das Team kopiert Preise, Mengen und HS-Codes von Hand, beantwortet täglich dieselben Bestandsfragen und schreibt Lieferanten in mehreren Sprachen an. Fehler fallen spät auf, beim Zoll oder bei der Zahlung. Wer Maschinen, Ersatzteile oder Markenware aus dem deutschsprachigen Raum in der Region vertreibt, jongliert zusätzlich mit deutschen Preislisten und Auftragsbestätigungen.

Wie funktioniert die Automatisierung von Angeboten und Bestellungen?

• Angebote - liest eine Kundenanfrage, prüft Preise und Bestand und entwirft ein Angebot, das Ihr Vertrieb freigibt.
• Bestellungen - macht aus bestätigten Aufträgen Bestellungen im ERP und bereitet sie für den Lieferanten vor.
• Lieferanten-E-Mails - sortiert den Posteingang, liest Liefertermine und Preisänderungen aus und aktualisiert den Auftrag.
• Rechnungsabgleich - vergleicht Lieferantenrechnungen mit Bestellung und Wareneingang und markiert Abweichungen bei Preis, Menge oder Umsatzsteuer.
• Bestandsfragen - beantwortet Vertrieb und Kunden per E-Mail oder WhatsApp mit aktuellem Bestand und nächsten Eingängen aus Ihrem System.
• Mehrsprachige Kommunikation - entwirft und übersetzt Nachrichten an Lieferanten und Kunden auf Englisch, Arabisch, Deutsch, Russisch, Türkisch, Französisch und in weiteren Sprachen.

Wie sieht das an einem normalen Tag aus?

Beispiel: Ein Kunde im Oman bittet per E-Mail um 40 Paletten eines Baustoffs. Die KI liest die Anfrage, prüft den Bestand im Lager in Jebel Ali und den letzten Lieferantenpreis und bereitet ein Angebot in Ihrer Vorlage vor. Der Vertriebsleiter passt die Marge an und schickt es ab. Kommt der Auftrag, ist die Bestellung beim Lieferanten schon entworfen.

Beispiel: Eine Lieferantenrechnung kommt als PDF. Die KI gleicht sie mit der Bestellung ab, stellt fest, dass der Stückpreis über dem vereinbarten liegt, und hält sie mit einer kurzen Notiz für die Buchhaltung an.

Wie starten wir, und wer behält die Kontrolle?

Preise, Margen, Zahlungsziele und Zahlungen bleiben bei Ihren Leuten. Die KI bereitet vor, Ihr Team gibt frei, und jeder Schritt ist nachvollziehbar. Sie arbeitet in E-Mail, ERP, Buchhaltung und Lagerverwaltung, auch in den Tabellen, auf die sich viele Handelsfirmen noch stützen.

Am Anfang steht ein kostenloser KI-Check. Wir verfolgen ein echtes Geschäft von der Anfrage bis zur Zahlung und markieren, wo Zeit verloren geht. Sie erhalten einen Bauplan mit Festpreis, wir bauen mit Ihren echten Daten und schulen Ihr Team. Vor dem Bau legen wir fest, welche Daten die KI nutzen darf und wo sie verarbeitet werden, zum Beispiel auf Servern in den VAE. Mehr zu unserem Ansatz: KI-Integration.