الذكاء الاصطناعي لوسطاء التأمين في الإمارات

كيف يساعد في طلبات التسعير؟

• تأمين السيارات - يرسل العميل الملكية والرخصة والهوية الإماراتية على واتساب، فيقرأ الذكاء الاصطناعي الحقول ويعبئ طلب التسعير.
• التأمين الصحي - قوائم الأعضاء من جداول الموارد البشرية تُرتب، وتُفحص تواريخ الميلاد والفئات، ويُطلب الناقص.
• التأمين التجاري - استبيانات الممتلكات والمسؤولية والبحري وتعويض العمال تُعبأ مسبقاً من الرخصة التجارية والوثائق السابقة.
• الإرسال لشركات التأمين - تُجهز الطلبات بصيغة كل شركة.

كيف يقارن عروض شركات التأمين؟

تصل عروض شركات التأمين ملفات PDF بتصاميم مختلفة. يستخرج الذكاء الاصطناعي القسط ومبلغ التأمين والتحمل والاستثناءات والشروط الخاصة في جدول مقارنة واحد. يراجعه الوسيط ويضيف مشورته ويرسل للعميل عرضاً واضحاً بالعربية أو الإنجليزية.

ولأن كل حقل مرتبط بصفحته في الملف الأصلي، يتحقق الوسيط من كل رقم في ثوانٍ. قراءة المستندات بالتفصيل: استخراج البيانات من المستندات بالذكاء الاصطناعي.

كيف يساعد في التجديدات والمطالبات؟

• التجديدات - متابعة تواريخ انتهاء كل وثيقة، وتذكير في الوقت المناسب، وطلب البيانات المحدثة قبل عرض التجديد.
• استقبال المطالبات - يبلغ العميل على واتساب، فيطلب الذكاء الاصطناعي الصور وتقرير الشرطة والمستندات والوصف، وينشئ ملف مطالبة كاملاً.
• تحديث الحالة - يُبلّغ العميل في كل خطوة دون أن يتصل.
• البيع الإضافي - العملاء الذين لديهم تأمين سيارات فقط يمكن أن تصلهم معلومات عن أنواع أخرى بموافقتهم.

ما الذي يبقى مع الموظفين المرخصين؟

التأمين نشاط منظم في الإمارات. المشورة والتوصيات والتنسيب وقرارات المطالبات تبقى مع المرخصين، والذكاء الاصطناعي يجهز البيانات والمسودات. وتُستخدم بيانات العملاء للغرض المعلن فقط، ويُوثق مكان المعالجة والوصول. التقييم القانوني يبقى لك. انظر قانون حماية البيانات الإماراتي والذكاء الاصطناعي.

ذو صلة: الذكاء الاصطناعي للخدمات المالية في دبي.

من أين يبدأ الوسيط؟

تجديدات السيارات والصحي هي البداية المعتادة: التواريخ معروفة، والمستندات تتكرر، والتجديد الفائت عميل ضائع. يذكّر النظام في الوقت المناسب ويطلب المستندات المحدثة ويجهز طلب التجديد.

مقارنة العروض خطوة ثانية توفر أكثر وقت في التأمين التجاري حيث العروض طويلة ومختلفة الشكل. واستقبال المطالبات على واتساب خطوة ثالثة، لأنه يحسّن تجربة العميل في اللحظة الأهم. وكل خطوة تستخدم بيانات العملاء والوثائق نفسها، فيستحق ترتيبها من البداية.